AVISO DE PRIVACIDAD – LIBRO DE RECLAMACIONES

 

En virtud de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, se le informa que sus datos serán almacenados en el banco de datos denominado “Libro de Reclamaciones” de titularidad Innovation and Health Technologies S.A.C con domicilio en Av. Pio XII N° 355, San Miguel, Lima – Perú, por un plazo indeterminado.

Las finalidades de tratamiento son: (i) establecer un medio de comunicación para dar respuesta a las solicitudes de gestión, quejas y reclamos que han sido registrado por el usuario; y, (ii) llevar un registro de las personas que presentan reclamos y quejas a través del Libro de Reclamaciones con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor.

Su información podrá ser compartida con empresas directamente relacionadas y entidades públicas, para conocer el detalle de estos terceros podrá revisarlos en la política de privacidad general Podrá ejercer los derechos previstos en la Ley N° 29733, presentándose físicamente en la dirección Av. Pio XII N° 355, San Miguel, Lima – Perú o enviándolo al correo electrónico soporte@smartdoctor.pe con el asunto «Derechos Datos Personales».

 En caso, considere que no ha sido atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.

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