Autorización de tratamiento de datos personales para los servicios de Teleorientación, Telemonitoreo y Teleconsulta – SMART DOCTOR
En cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias (la “Ley”) ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:
- Identidad y domicilio:
Innovation and Health Technologies S.A.C. con RUC 20603207760 y con Razón Comercial Smart Doctor con domicilio legal Av. Pío XII 355, Dpto 201, San Miguel, es el titular de los bancos de datos personales “Pacientes” y “Profesionales de la Salud” los cuales se recopilan, tratan y almacenan información en el servicio informático dispuesto para las atenciones de teleorientación, telemonitoreo y teleconsulta que pone el Smart Doctor a disposición a sus usuarios.
- Finalidad
El usuario al aceptar la presente autorización brinda su consentimiento de manera libre, previa, expresa, informada e inequívoca de conformidad con la Ley N° 297333 – Ley de Protección de datos Personales y su Reglamento, para que sus datos personales en especial los referidos a sus datos sensibles, incluyendo los datos de salud sean tratados por Smart Doctor, en los siguientes términos:
- Para el USUARIO PROFESIONAL DE LA SALUD:
Smart Doctor tratará los datos personales proporcionados por el profesional de la salud que ha sido autorizado para realizar los servicios de teleorientación* y/o telemonitoreo** y/o teleconsulta***, en la ejecución de estos servicios, así como realizar el monitoreo de sus actividades en la aplicación informática. Los usuarios de salud podrán acceder a los datos personales de identificación del profesional de salud que lo atienda.
El personal de la salud se compromete a no revelar a terceros y a no usar en su provecho, ningún tipo de información de carácter reservado o confidencial a que haya tenido acceso como consecuencia de la realización de los servicios de teleorientación y/o telemonitoreo y/o teleconsulta. Asimismo, se obliga a guardar en forma permanente, y absoluta reserva y confidencialidad respecto a los servicios que realiza respondiendo por el incumplimiento de esta obligación.
- Para el USUARIO DE SALUD:
Smart Doctor tratará los datos personales proporcionados por los usuarios de salud que utilicen la aplicación informática a fin que accedan a los servicios de teleorientación* y/o telemonitoreo** y/o teleconsulta*** en el marco de lo dispuesto por el Ministerio de Salud.
*Teleorientación
Es el conjunto de acciones que desarrolla un profesional de la salud mediante el uso de las TIC, para proporcionar al usuario de salud consejería y asesoría con fines de promoción de la salud, prevención, recuperación o rehabilitación de las enfermedades.
**Telemonitoreo
Es la transmisión de información del paciente (EG, radiografías, datos clínicos, bioquímicos, etc.), como medio de controlar a distancia la situación del paciente, la situación médica del paciente y sus diferentes funciones vitales, es la monitorización remota de parámetros biomédicos de un paciente. Suele utilizarse en salas de vigilancia intensiva o también en casos de cuidado domiciliario a pacientes crónicos.
***Teleconsulta
Es la consulta a distancia que se realiza entre un profesional de la salud, en el marco de sus competencias, y una persona usuaria mediante el uso de las TIC, con fines de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, recuperación, rehabilitación y cuidados paliativos según sea el caso, cumpliendo con las restricciones reguladas a la prescripción de medicamentos y demás disposiciones que determine el Ministerio de Salud.
- Datos personales obligatorios
Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política de privacidad, es obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Edad
- Sexo
- Fecha de Nacimiento
- Domicilio particular y laboral.
- Tipo y número de Documento de Identificación.
- Georreferenciación desde el terminal que se conecte
- Datos relacionados a la salud.
- Número telefónico y correo electrónico.
En caso de usuarios profesionales de la salud, además:
- Datos académicos.
- Experiencia laboral y profesional.
- Consecuencias de proporcionar los datos o su negativa
De no proporcionar los datos obligatorios no se le podrá brindar el servicio.
- Destinatarios
Administración Pública en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente.
- Transferencia
Smart Doctor almacenará todos los datos en los servidores de Amazon Web Services ubicados en Virgina, USA y los servidores Google Cloud platform ubicados en Sao Paolo, Brasil.
- Tiempo
Los datos serán conservados mientras durante la permanencia del usuario en el aplicativo, posteriormente a la misma, se conservarán los datos hasta por un plazo de 10 años para acciones de supervisión y monitoreo de la atención, y continuidad de la atención de los usuarios de salud.
- Ejercicio de los derechos ARCO
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y demás derechos contenidos en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS), a través del correo electrónico soporte@smartdoctor.pe
Además de los anteriores derechos, el usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el envío del correo electrónico soporte@smartdoctor.pe sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.